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買取でよくあるご質問

買取でよくあるご質問

双眼鏡買取ドットコムでの買取について、よくあるご質問をまとめました。
よくあるご質問で解決しない内容は、お気軽にお電話またはメールにてお問い合わせください。

買取取引全体について

日本全国何処からでも買取して頂けますか?
はい。日本全国対応、会社やご自宅・店舗まで宅配業者が美顔器を集荷に伺い買取致します。
弊社物流センターのある営業所でのみ店頭買取と出張買取(近隣市町村)も可能です。
売却するか迷っています。買取査定金額に不満な場合、お断りできますか?
お品物を売るか売らないかのご判断は、仮査定結果をお伝えしてから決めていただきますので、お気軽に見積り依頼下さい。残念ながら査定額にご満足いただけない場合は、もちろん遠慮なくお断り頂ければ幸いです。
未成年ですが買取はして頂けますか?
古物営業法に基づき買取は18歳以上の方限定とさせて頂いております。諸事情によりやむを得ない18歳未満のお客様は「保護者同意書・本人確認書類・保護者への電話確認」が必要となります。
売却したことを秘密にしていただきたいのですが?
はい。ご安心下さいませ!買取された事は、当社のプライバシーポリシーに基づいて秘密厳守と致しますので安心してお売り下さいませ。品物に貼り付けてある社名シールなども弊社にて剥がさせて頂きます。
高額査定で驚きましたが、その理由は何ですか?
弊社の物流拠点が人件費・固定費の安い立地条件だからこそ出来る徹底的なコスト削減と、独自の売却販路により、同業他社さんにはまずできない高額査定で買取でさせて頂いております。
今売るか悩んでます。
そのまま置いていましても双眼鏡の価値は下がる一方です。使用しなくなった時が売り時です。
買取してもらいましたが、やっぱり使うので返却してください。
買取後2~3日後でしたら、ご返却に応じれる可能性がございますが、それ以上ですとご返却は難しいのでご理解ください。
今すぐ買取りに来てくれますか?
予約状況により当日ご依頼もお受け致します。準備等もございますので、できるだけ事前に日程をご連絡頂けますようお願い致します。
大型リサイクルショップで売ろうと思っています。
大型リサイクルショップと望遠鏡専門買取店とでは、高額になればなるほど買取価格に開きがあります。
ぜひとも査定にて、ご確認ください。
身分証など、個人情報の扱いが心配です。
細心の注意を払っておりますので、安心してご利用くださいませ。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

買取商品について

どのような双眼鏡でも買取していただけますか?
可能な限り買取していますが、まずは当社の買取取り扱い品目をご参照ください。
記載の買取取り扱い品目以外でも買取可能な場合もございますので、具体的な買取品については、ご遠慮なく気軽にお電話でお問い合わせ頂ければ幸いです。
不具合や動作不良がある双眼鏡でも買取していただけますか?
品物と程度により、買取が出来る場合と出来ない場合がございますので、査定担当者まで不具合箇所の詳細な情報をお伝えのうえご相談ください。
保証書が無い!購入時期が不明!でも買取してもらえますか?
買取に際して保証書の有無や購入時期は問いません。
購入1年以内でメーカー保証期間内であれば、その分査定額は上がりますが、保証書の有無で買取が行えないという事はございませんのでご安心ください。
双眼鏡の買取品一覧に名前が無い商品は、買取費用がつかないのでしょうか?
双眼鏡の買取品一覧に名前が無い商品でも、買取できることが多いです。
お気軽に無料査定にお申込み下さい。
中古で購入した双眼鏡ですが買取してもらえますか?
はい。もちろん買取させて頂きます。
ケースやキャップ・説明書・保証書・外箱も揃ってますが査定額をアップしてもらえますか?
はい。一式全て揃っている状態ですと査定額をアップさせて頂きます。
一度も使用してませんが、開封したら査定額は下がりますか?
はい。開封済の商品と未開封では価値が変わります。未使用品でしたら開封せずにお売り下さい。
ニコンやライカ、ビクセンのような有名メーカーの方が高く売れますか?
一概には言えませんが、有名メーカーの商品の方が需要が高くなりますので高額査定の対象になります。
本体とは別に購入した三脚アダプターや架台、ストラップがありますが一緒に付けたら査定額アップしてもらえますか?
はい。ぜひとも一緒にお売り下さい。
コピー商品ですが買取してもらえますか?
偽物・模造品・商標違反・コピー商品に関して一切の買取をお断りします。
古い双眼鏡なのですが、買取ってもらえますか?
はい。古くても不具合などがなければ買取ることができます。
ホームページに記載のない双眼鏡も買取してくれますか。
当社では記載のない製品も買取可能ですので、まずはお問い合わせてください。
ケースも一緒に送ったほうがいいでしょうか?
はい。付属のものを一緒にしていただけますと査定額がUPいたします。
手入れなどを全くしていない双眼鏡でも売ることはできますか?
可能ですが、お客様自身で清掃をしていただきますと査定額も高くなりますので、ご検討ください。
デジタル双眼鏡を売りたいのですが、対象ですか?
買い取りできる物もございますので、お気軽にお尋ねください。
有名メーカー(ニコン、オリンパスなど)以外のものも買い取っていただけるのですか?
もちろんです。双眼鏡自体に問題がなければ、基本的に買取りは可能となっております。
観劇用のオペラグラスも買い取り対象でしょうか?
買取りできる物とできない物がございます。一度ご連絡くださいませ。
2006年に購入した古い双眼鏡ですが、査定可能ですか?
はい。古い双眼鏡でもお値段つく場合ありますので、査定お待ちしております。
祖父から受け継いだものですが、査定出来ますでしょうか?
はい。古い双眼鏡かもしれませんが、査定可能でございます。
古い製品ですが、購入から現在まで防湿ラックで保管し、たまにピントノブ等が固着しないように動かしていたので状態は良いです。査定はどうなりますでしょうか?
はい。大切にされていた事を加味し現在の買取相場にて査定させて頂きます。
毎年秋に渡り鳥の観察に、車内から使用しました。大切に使っていましたが、今回、水害等の事情があり現金が早急に欲しいため、手放します。対応可能でしょうか?
はい。対応可能でございます。
ビクセンの対空双眼鏡+架台なのですが、主にベランダでの使用、ほとんど野外での使用はありません。使用期間は1年ほど買取可能でしょうか?
はい。対応可能でございます。当店では近年特に対空双眼鏡の買取に力を入れております。
双眼鏡自体は配ってしまいありません。ケースが不要になり新品未使用のナイロンケースがあります。ケースのみの買取は可能でしょうか?
いえ、不可となります。

買取費用・料金・支払いについて

見積もり・買取には手数料は発生しますか?
査定・見積手数料はもちろん、全て無料ですのでまずはお気軽にお申し込みください。
送料は?買取商品送付の際は着払いで宜しいのでしょうか?
はい!着払いでOKです。
事前に仮査定のうえ商談成立後の宅配となりますので、買取商品を送付の前に、必ずお電話・メールにて査定担当者までご連絡ください。
急ぎで現金が必要なのですが、どのくらいで振込されますか?
ゆうパック・西濃運輸(カンガルー便)など宅配距離によりますが、通常大体1日~3日程で買取商品が届きますので 検品(動作確認)、お電話(繋がらない場合はそのままお振込み)で、買取商品に問題がございませんでしたら最初に問い合わせ頂いた査定金額をお振込みします。
お急ぎの場合はその旨を事前に査定担当者までお伝え頂けましたら、優先的に検品、お振込み致します。
土日祝日に到着した場合、振込みは週明けでしょうか?
土日祝日に検品・査定が完了した商品でも、買取代金はその日のうちに指定口座にインターネットバンキングよりお振込みさせて頂きます。
銀行の場合は入金確認は週明けになりますが、ゆうちょ銀行の場合は即日入金確認出来ます。
双眼鏡を高額買取して頂くには、どうすれば良いでしょうか?
双眼鏡の高額査定ポイントは、清掃状況を良くしておいて頂く事と、なるべく新しいうちにお譲り頂く事です。
またオプション品をつけて頂くと、査定額がアップします。
これら以外にも高額査定基準は多く設けておりますので、まずは無料査定にお申し込みください。
他店の見積の方が高かったのですが?
お見積書を拝見させください。できる限り金額を合わせさせて頂きます。

必要書類について

身分証明書が無いと買取してもらえませんでしょうか?
はい。古物営業法により、買取取引をする際、ご本人様確認が必要となりますので、身分証明書のコピー添付をお願い致します。ちなみに身分証明書は有効期限内のもののみ有効です。
身分証明書のコピーはどのようなものが可能ですか?
<身分証明書のコピー>
運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険証、学生証、官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの、外国人登録証明書、住民票の記載事項証明書、戸籍の謄本もしくは抄本(戸籍の附票の写しが添付されているものに限る)、印鑑証明書、外国人登録(済)証明書。
※身分証は有効期限内のものに限ります。海外発行のものはご利用できません。
※身分証明書は、塗りつぶし等の加工・修正はせずにご提出ください。
※法人様の場合は所有主様(代表取締役)の身分証明書で可能です、登記簿謄本などは不要です。
引越しで身分証明書と宅配伝票の発送元の住所が違っても問題ありませんか?
はい、大丈夫でございます。身分証明書にて本人確認は出来ますので。
身分証明書は私の物で、振込先口座は友人の口座でも大丈夫ですか?
いえいえ、すみませんが買取代金のお振込みは身分証明書の方名義の口座のみとさせて頂きますのでご了承下さいませ。
こちら法人ですが身分証明書はどうなりますか?
法人様の場合、身分証明書は所有主様(代表取締役)の身分証明書で可能です。登記簿謄本などは必要ありません。
双眼鏡を売却する際に必要な書類は、何がありますでしょうか?
弊社で双眼鏡をお譲り頂く場合は、身分証明書が必要となります。
ない場合は買取出来ませんので、送り忘れた場合はお手数ですが、弊社にご連絡の上ご郵送ください。
また、双眼鏡の保証書・身分証明書などをお付けいただきますと、査定額が高くなることが多いです。

宅配・梱包について

送料は着払いで宜しいのでしょうか?
はい!もちろん着払いでOKです。
お電話・メールにて仮査定して頂いてからの宅配となりますので、買取商品を送付の際は必ず事前に査定担当者までお伝え下さい。
また、買取をスムーズに行う為と未然の運送事故などを防ぐため、買取品を送付された後にも、お電話ないしメールにて送付完了と各運送会社様のお問い合わせ番号をお知らせ下さい。
送った品物が買い取りできなかった場合はどうなりますか?
その場合は品物を返送させて頂きますが、その様な煩わしい事が無い様に、事前にお電話・メールにて十分に査定をさせて頂きますのでご安心下さい。
到着時にどうしても故障していた時などの場合は、誠に申し訳ありませんが返送料はお客様負担とさせて頂いておりますので、しっかりとした梱包と運送保険をお願い致します。
ご希望であればこちらで処理させて頂く事も可能です。
宅配便は土日祝日でも受け取りして頂けますか?
はい、当社では原則年中無休です。
いつでも品物を受け取れる様、スタッフが常駐しておりますのでご安心下さい。
梱包の箱が無いのですが、どの様に送れば宜しいでしょうか?
大型の物になる場合は、査定担当者または宅配業者(西濃運輸)にご相談下さい。小型の品物につきましては、ゆうパックの場合は専用箱が郵便局、またはコンビニにて数百円で販売されております。
詳細につきましては以下ページにも詳しく記載しておりますのでご覧下さいませ。
法人で複数個買取して頂きたい場合の梱包はどうしたら良いですか?
法人様の大量買取大歓迎です!複数個でございますと、極力小さく1個口になる様に梱包して頂けますと、複数個で送付されるより送料がお安くなる場合もあり査定額がUP出来る場合がございますので、ぜひ査定担当者まで相談ください。
また、法人様の場合は身分証明書は所有主様(代表取締役)の身分証明書で可能です。
登記簿謄本は必要ありません。
レンズ部分など、どのように梱包したらよいか分かりません。教えて頂けますか?
双眼鏡の梱包方法は、弊社のホームページ上に詳しくご紹介しております。
また査定の際にお訊ね頂けますと、担当者が分かり易くご説明いたします。
双眼鏡の梱包について気になる点がございましたら、何なりとお訊ね下さい。
小さな双眼鏡が1つだけでも、ダンボール箱に詰めて着払いで送っていいのでしょうか?
小さな双眼鏡1つであっても、メール便などではなく、必ずダンボールに入れてお送りください。
もちろん着払いで構いませんので、ご遠慮なくご利用ください。
配送中に壊れないか心配です。運送中の破損は誰が責任を持ちますか?
宅配の保険に加入していると、もしもの破損に備えることができます。
また、運送中の破損や故障がないように梱包は十分に注意して行ってください。
双眼鏡の宅配買取方法を教えてください。
全国のゆうパック着払いが利用になれます。
中古で専用のケースがない場合はどうしたたらいいですか。
双眼鏡は精密機械に含まれますので、プチプチなどの緩衝材を利用し、付属品とともに、 しかっり梱包してお送りください。
宅配買取で双眼鏡を送る際はどのような点に気をつければいいでしょうか。
双眼鏡を送る際には、逆さま厳禁・こわれもの・下積み厳禁 に必ず○で囲み、 精密機器と書いてお送りください。
ゆうパックは宅配の際の補償がありますか。
ゆうパックは30万円まで補償されますので、ご安心ください。
購入したときの化粧箱に入れて送ろうと思うのですが、箱の上に直接送り状を貼って送ってもいいでしょうか?
化粧箱も付属品の一部と見なしますので、直接貼らずに他の箱をご用意くださいませ。 箱が綺麗な状態のほうが査定額がUPいたします。
使わなくなった双眼鏡がたくさんあるのですが、大量に送っても大丈夫でしょうか?
はい。双眼鏡に問題がなければ買取りさせていただきます。
まずは担当者にご連絡いただき、それから送付していただく形となります。 送る際、双眼鏡同士がぶつかって破損しないよう、梱包にはご注意ください。
故障・不具合の場合
視野がぼけてピントが合わない事がありますが、買い取り可能でしょうか?
視野がぼけたりピントが合わない原因は、使い方や故障など様々な要因が考えられます。 そのため、買い取りさせて頂ける場合と、買い取りできない場合とがございます。  まずは弊社の査定担当者までご連絡ください。
ピントリングが壊れて動きませんが、買い取り可能でしょうか?
ピントリングが壊れていても、基本的には買い取り可能となります。
ただ、双眼鏡の機能が全く使えない時などは買い取り出来ない事もございますので、あらかじめ弊社の査定担当者にご相談ください。
倍率の変更ができませんが、買い取りは可能でしょうか?
倍率の変更が出来ない原因は、いくつか考えられます。
その為、買い取りできる場合と出来ない場合がございます。 まずは、弊社の査定担当者までご連絡下さい。
レンズにカビやヒビがありますが、買い取って頂けますか?
レンズにカビやヒビがある場合は、程度によって買い取り可能となります。
あまりにもひどい状態の場合は、買い取り出来ない事もございますが、まずは弊社の査定担当者までご連絡下さい。
左右で見え方が違いますが、買い取って頂けますか?
左右で見え方が違うトラブルの原因は、故障の他に使い方など様々な要因が考えられます。
その為、買い取り出来る場合と出来ない場合がございます。 まずは弊社の査定担当者に見え方についてご相談ください。
ラバーコートがベタベタしますが、買い取って頂けますか?

ラバーコートがベタベタしていたり、ボロボロになっている場合でも買い取り可能です。
ただ汚れを落としてからの方が、査定額は高くなることが多いですので、無水アルコールで優しく拭いて汚れを落としておくことをお勧めします。 もちろんそのままでも十分に買い取り可能です。
ストラップが紛失していますが、買い取りして頂けますでしょうか?
ストラップなどの付属品が紛失している場合でも、問題なく買い取りさせて頂きます。
付属品がすべてそろっていた方が、査定額が高額となります。探して見つかるようでしたら、ぜひ見つけて頂ければと思います。
双眼鏡にマジックで名前を書いてしまいましたが買取してもらえますか?
査定額は下がりますが、買取させて頂きます。消せるようでしたら、消した上で査定に出して頂いた方が査定額は高くなります。
双眼鏡に臭いが付いてますが買取してもらえますか?
査定にてご確認させて頂きますが、ご購入されるお客様が嫌がる臭い(タバコなど)ですと買取できかねますのでご了承ください。
レンズに指紋や汚れがあるのですが、買取ってもらえますか?
はい。状態にもよりますが、買取できる場合もありますので、詳しい状態をお伝えください。
取扱説明書や付属品がないのですが、買取ってもらえますか?
はい。取扱説明書や付属品がなくても買取はできます。但し査定額が下がることがあります。
双眼鏡にヒビが入っているのですが、買取ってもらえますか?
はい。ヒビの状態にもよりますが、使用に支障がなければ買い取りは可能です。
双眼鏡のレバーが動かないのですが、買取ってもらえますか?
状態によって買取できるかが変わるので、詳しい内容を当店の担当者にお伝えください。
三脚と連結ができないのですが、買取ってもらえますか?
買取できる可能性が高いですが、まずは詳しい状態を当店の担当者にお伝えください。
付属品のストラップやキャップ、アダプターなど全くないのですが、買取ってもらえますか?
双眼鏡自体に問題がなければ、付属品はなくても買取可能です。
壊れた双眼鏡は買取してくれますか。
壊れた製品につきましては買取しかねます。ご了承ください。
落としてしまって塗装がはげているのですが、査定額はどうなりますか?
減額の対象となってしまいます。
長い間、倉庫に眠っていたので正常に動くかどうかわかりません。 買い取っていただけますか?
はい。まずは詳しい状態をご連絡ください。状態をお聞きした上で、買取り可能かどうかの判断をさせていただきます。
接眼レンズキャップの一つに太陽光による1~2mmの穴があいていますが査定可能でしょうか?
はい。査定可能でございます。もっと詳しい情報を教えて下さいませ。
レンズに指が触れた汚れがあると査定に影響しますか?
はい。もちろんでございます。
グリップ部分にフェルト地が使われており、毛羽立ちが強いですのですが、査定出来ますか?
はい。大丈夫でございます。
使用により、倍率ダイヤルの印刷がかすれていますが、査定は下がりますか?
はい。当店の方でしっかりと検品致します。
アイカップに少し歪みがあるのですが、ジャンク扱いになりますか?
その歪み具合にもよります。
ストラップのロゴマークが消えかかっていますが査定に影響しますか?
検品後に報告致します。
左目の接眼レンズの目当てが回らないのですが、査定可能ですか?
はい。ジャンク扱いとなります。
付属品は本体、マニュアル、接眼キャップ、対物キャップ、ストラップ、ケースです。ただし元箱と保証書などが無いのですが、買取可能でしょうか?
はい。中古品扱いとなり査定可能です。。
10年前くらいの双眼鏡で、接眼レンズのキャップが右側がありませんが買取可能でしょうか?
10年前くらいの双眼鏡ですと値段がつくものとつかない物がピンキリです。値段のつく双眼鏡の場合は接眼レンズのキャップが右側無いぶんは減額です。
使用感や対象物を見るレンズ側にヒビや欠けが見られるので、ジャンク品なのですがライカのメーカー品でも無料回収などは不可でしょうか?
ライカ製品の場合は部品取りとして無料回収も可能ですので更に詳しい情報をお知らせ下さいませ。

各種お問い合わせ

何かご不明な点があれば、お電話、FAX、メールでも受付けておりますので、
どのようなことでも遠慮なくお気軽に買取担当者までご相談ください!
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